Ultimo aggiornamento: 11/12/2024

FlyData Network si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web, l'applicazione mobile e i servizi correlati (collettivamente, "Piattaforma").

Accedendo o utilizzando la Piattaforma, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

1.1 Informazioni personali

Potremmo raccogliere i seguenti dati personali quando ti registri, effettui un acquisto o interagisci con la nostra Piattaforma:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo di fatturazione
• Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite fornitori terzi)
• Informazioni sul dispositivo (modello, sistema operativo, compatibilità eSIM)
• Indirizzo IP e posizione approssimativa
• Credenziali e preferenze dell'account

Importante: FlyData fa non memorizzare i dati completi della carta di credito. Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro da processori di pagamento terzi.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando accedi alla Piattaforma, potremmo raccogliere automaticamente:

• Tipo e versione del browser
• Identificatori del dispositivo
• Dati di utilizzo (pagine visitate, azioni intraprese)
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili

2. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornire e distribuire servizi eSIM
• Creare e gestire account utente
• Elaborare pagamenti e transazioni
• Verifica la compatibilità del dispositivo
• Fornire supporto clienti
• Migliorare le prestazioni della piattaforma e l'esperienza utente
• Rilevare e prevenire frodi o abusi
• Rispettare gli obblighi legali e normativi

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO (GDPR)

Laddove applicabile ai sensi del GDPR, elaboriamo i dati personali in base a:

• Necessità contrattuale (per fornire servizi)
• Consenso dell'utente
• Obblighi legali
• interessi commerciali legittimi, come il miglioramento dei servizi e la prevenzione delle frodi

4. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

FlyData utilizza cookie e tecnologie simili per:

• Ricorda le preferenze dell'utente
• Analizza il traffico del sito
• Migliorare la funzionalità della piattaforma

È possibile disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe limitare alcune funzionalità della Piattaforma.

Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento al nostro Informativa sui cookie (se applicabile).

5. CONDIVISIONE DEI DATI E TERZE PARTI

Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti di fiducia solo quando necessario, tra cui:

• Elaboratori di pagamento (ad esempio, Stripe, Apple Pay, Google Pay)
• Fornitori di analisi
• Strumenti di supporto clienti
• Autorità legali o di regolamentazione, se richiesto dalla legge

Noi lo facciamo non vendere, affittare o scambiare i tuoi dati personali con terze parti.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

• Adempiere agli obblighi di servizio
• Soddisfare i requisiti legali e normativi
• Risolvere le controversie
• Far rispettare gli accordi

Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

7. SICUREZZA DEI DATI

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Server sicuri e crittografia
• Accesso limitato ai dati sensibili
• Monitoraggio regolare del sistema

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati è completamente sicuro. Gli utenti riconoscono di fornire dati a proprio rischio e pericolo.

8. DIRITTI DELL'UTENTE

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

• Accedi ai tuoi dati personali
• Correggere le informazioni inaccurate
• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati
• Limitare o opporsi al trattamento
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento
• Richiedi la portabilità dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
📧 support@flydataapp.com

9. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

FlyData potrebbe elaborare e archiviare i dati in giurisdizioni al di fuori del tuo Paese di residenza. Garantiamo l'adozione di misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali in conformità con le leggi applicabili.

10. PRIVACY DEI BAMBINI

FlyData non raccoglie consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

11. LINK DI TERZE PARTI

La Piattaforma può contenere link a siti web o servizi di terze parti. FlyData non è responsabile delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali terze parti.

12. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo le modifiche implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

13. INFORMAZIONI SUI CONTATTI

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle modalità di gestione dei dati, contattare:

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